かねや興業

faq

市の助成金とかは外構でも出ますか?

答えとしては、地域差があります。

そして、通常は四月から助成金についての告知が出て詳細がわかるので、実際は毎年違っています。ある市では、本社登録がある業者でないと出ないという制限があったり、制限がなくどこの信頼する会社へ頼んでも助成金の対象工事としてみなしてくれる場合もあるのでチェックが必要です。サンガーデンエクステリアは本社を岐阜県土岐市にしているので、ご依頼の際にはご注意ください。

また、助成金には支給額の金額の上限や割合などが定められています。予算も決められているので申し込みの関係で例年12月~1月ぐらいには上限に達して受付が無くなります。翌年もあるとも限らないのでご注意ください。

詳しくは各市町村のホームページまたは、窓口でご確認の上工事の検討をお願いします。

コンクリートを打ったけど色むらが気になりますが大丈夫ですか?

専門的なお話にもなりますので

監修/著(一社)日本エクステリア学会技術委員会

の説明を一部抜粋してご紹介します


コンクリートの表面にグレーの色調で

その濃淡の差が部分的に識別できるような色むらが生じる

原因は様々であり、特定することは難しいが

気温の低い冬季や雨天時に発生するケースは多い

圧縮強度などコンクリートの性能には影響しない

美観上からの対応を求められるケースが多い

 

しかし

薄塗材で※1オーバーレイする補修方法だと

車道の場合は剥離してしまうことが多い

最終的な対応策としては解体して

遣り替えることになる

 

時間の経過と共に消えていく色むらもあるが

稀であり

4週間以上経過した土間の色むらは消えることは少ない

 

その他の色むら

色むらは黒、グレーなど無彩色であるが

土間には黄色や茶色の色むらが発生することがある

原因は骨材中の鉄分が参加するケースや

外部から飛来してきた物質が原因の場合などさまざまである

成分を同定することは困難であるが

このようなケースで重要な事は発生現場だけを

観察するのではなく

全面道路の側溝や近隣の家の土間の状況を見て

同じように色むらが発生していないか確認し

コンクリート自身が変色しているのか

外部に起因する変色なのか見極める事である


 

とあります

原因は様々なので各現場での理由が異なります

 

美観を気にする場合は

土間コンクリート以外の舗装方法も視野に入れることを

おすすめします

 

まとめると、色むらは

施工の時期・硬化過程の環境の違い・土地の状況・気温

コンクリート材料自身の問題など様々

 

コンクリートの性能には影響がないですが

解決方法は

・オーバーレイ(※1上に薄く重ね塗る)

・遣り直し

 

それぞれのデメリットは

剥離してしまう

再度遣り直す場合はハツリ(壊す)の際の騒音

使えるまでに時間がかかる

原因次第では再度同じ現象が起きてしまう

などがあります

 

弊社施工でも

最善の注意を払っていますが

起きてしまう現場はあります

原因が多岐であったり、予測が不可能な事

美観の問題であって使用して頂くには問題ない事

などご理解して頂けますと幸いです

 

土を処分して欲しいのですが出来ますか?

はい、可能です

 

市販の土のう袋に七分目(女性が移動できる重さ)

まで入れた状態で店舗へお持ち込みしていただければ

土なら土のう袋ひとつ500円と消費税となります

土に植物、石などが混じっている場合金額が上がりますので

ご注意下さい

お支払いは現金でお願いします

 

庭石は20センチ以下でひとつ500円と消費税です

ご参考にして下さい

 

台風の被害があったときはどうしたらいいですか

◆下記2018/9/4の台風21号災害時の記事となります◆

今回の台風における風被害につきまして、多くの方が【火災保険】での対応が可能になる場合がございます。まずは、片付けてしまう前に、被害のお写真をお撮りください。復旧前の写真が必要になります。当社で施工させて頂いた物件のみならず、他社で施工をしたけれど廃業されてしまって困っている、どこに頼んだのか忘れてしまったなどの場合でも復旧のお手伝いをさせて頂けますので、お気軽にご連絡下さい。一番お近くの店舗へご連絡いただき下記をお伝え下さい。

【ご連絡時の内容】
・氏名
・ご住所
・電話番号
・うちでの施工か他社での施工か
・被害にあった商品の情報(メーカー名、商品名、サイズ、カラー等)
・被害内容
・被害写真の撮影をしたかどうか
・火災保険会社の確認を済ませたかどうか

以上の事をお伝えいただきますと幸いです。

【ご相談内容の多い物】
・カーポートの屋根が外れてしまった
・テラスの屋根が外れてしまった
・樹木が倒れてしまった
・フェンスが傾いた
・物置が倒れてしまった
・どこからかの飛来物で壊れてしまった

など様々なご相談がありますので、順次対応させて頂きます。よろしくお願いいたします。

尚、今回の被害につきましては天災によるものですのでメーカー等の保証対象外となります。弊社施工の物件につきましても、天災対応をさせて頂きますのでご理解ご協力をよろしくお願いいたします。

【追記】
現在、対応を順次進めておりますが、物資の供給が追い付いておりません。保険手続きが進み資材の手配をさせて頂いてから施工までにお時間が掛かる事がございますことを、ご理解、ご了承ください。現段階の速報でポリカーボネートの入荷が10月中旬~11月下旬となっております。よろしくお願いいたします。

【追記2】10/19
現在、各社メーカーの多くがポリカーボネートの生産が追い付かず、見積もりの受付を行っていない場合があります。製品のサイズによっては納期が80日となっているものもあるため、工事自体もお待ちいただく形になりますのでご了承ください。順次ご依頼順に進めて参ります。よろしくお願いいたします。

【2018/11/18 トップページよりよくある質問へ記事を移動】

商品についてわからないことがありますが、教えて頂くだけでもいいですか?

はい、もちろんご相談いただければお応えします。

商品についてや、特長など詳しく知りたいという方は、お気軽にご相談ください。

不具合や気になる事があったらどこへ連絡すればいいですか?

はい、そんな場合はご依頼頂いた各店舗

または、メールや担当、工事部の者へご連絡下さい

至急状況確認にお伺い致します

多治見店 0120-927-284 sun-garden-exterior@nifty.com

可児店  0120-656-288 sge-kani@hb.tp1.jp

恵那店  0120-636-288 sge-ena@wing.ocn.ne.jp

各店 営業時間 10:00~18:00

カーポート半額ってほんと?

はい本当です。

定価のついている商品は半額でご提供できるものがございます。

一度ご相談ください。

なぜカーポートが半額で出せるの?

サンガーデンは実績のある会社です。

施工件数も豊富です。なのでメーカーさんからのご協力が得られ

安定して半額でご紹介できる商品があります。

台風の時はガーデンルームはどうしたらいいの?

ガーデンルームの扉は全て閉めた状態で必ずロックをかけて下さい。

(もし扉が開いてしまうと屋根パネルがはずれたり、
パネル扉が壊れてしまう危険性がありますので注意して下さい)

火災保険で風災害を付けている場合保険で補修費用が賄える場合が

ありますので一度見直しておかれることも大切です。

なんだか壁に白い汚れが出始めたんですけど大丈夫ですか?

はい、それは白華現象というものです

施工後、しばらくするとブロックや目地の間から白い粉のようなものが広がってきます

これは、モルタルの中の水に溶けた成分が、乾いて白い結晶として残る為起こる現象です

特に冬に起こる事の多い現象です

万が一白華現象が発生しても、製品・施工上の欠陥ではなく

耐久性が低下してしまう事はありません

白華はモルタルの中の水酸化カルシウムCa(OH)2が、侵入した雨水、霜、雪などに溶けて

表面に移動し、空気中の二酸化炭素などと反応し、炭酸カルシウムCaCo3になる現象のことです

基本的に白華は除去しなくても時間と共に雨と一緒に流されて消えます

しかし自然に白華が消えるまでの期間は、気象、環境条件によって異なりますが、2年以上かかることもあります

軽い白華の除去方法はワイヤーブラシ・ナイロンブラシで軽くこすり落とす方法があります

それでも白華が残る場合は、えっと思われるかもしれませんが

トイレ用洗剤のサンポール等を水で薄め使用します

サンポールの中には希塩酸が入っていて、それが白華を溶かします

この場合薬品を掛けた場所はきれいに水で洗い落してください

周りに草木がある場合は薬品がかからないように注意して下さい

  • 多治見店

    多治見店

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