アフターメンテナンス
気になること・不具合などございましたらお気軽にお電話ください!
メンテナンス内容とお伺いする日時を確認させていただきます
ご連絡をいただきましたら、メンテナンス内容とお伺いする日時を確認させていただきます。
その後、速やかに対処させていただきます。
※工事内容、請負金額に関係なく、すべてのお客様が対象です。
月1回のお手紙「サンガーデンNEWS」やスタッフブログによる情報発信!
毎月「サンガーデンNEWS」のお手紙を送付させていただいております
サンガーデンNEWSには、お庭に関するお得な内容や、ためになる情報がもりだくさんです。
内容で分かりにくい点やもっと詳しく知りたいことがあれば、お気軽にお問い合わせください。迅速に回答させていただきます。
工事保証とアフターサービスについて
保証期間は、工事完了お渡しから5年です
保証期間中、規定を守って使用していたにも関わらず当社施工の商品に瑕疵が発生し、当社がそれを認めた場合は、無償で当該部分の補修及び部品の取替えをいたします。なお、メーカーの保証がある商品・部品については当該メーカーの保証(※)になることがあります。
もちろん5年の保証期間終了後もアフターサービスに努めるとともに、不具合が生じた場合は、有償になりますが速やかに補修や交換に対応してまいります。
※メーカー保証の製品とは、門扉・フェンス・カーポート・ポスト・照明器具などメーカーが製品として出荷しているものです。保証期間は2年、電装部品及び木製部品は1年です(メーカー保証規定による)。